Если посылка пришла к вам в ненадлежащем состоянии и при транспортировке через СДЭК была повреждена сама работа, то ответственность за это несёт продавец.
Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки и картины сразу в пункте выдачи.
Свяжитесь со мной и мы урегулируем вопрос комфортным для вас способом.
Также в течение 2 недель с момента покупки вы можете без какой-либо причины вернуть мне картину надлежащего качества, и я полностью возмещу вам стоимость покупки.
В случае возврата картины обратная доставка осуществляется за счёт покупателя.
Для осуществления возврата картина должна быть в первоначальном виде, без каких-либо повреждений.
Возврат денег осуществляется сразу после получения мной картины и ее проверки.
Также при возврате необходимо отправить картину обратно в той же транспортировочной упаковке, в которой вы ее получили. Это уменьшит риск ее повреждения при транспортировке.
При возврате желательно застраховать отправление на полную стоимость, как это делаю я при отправке (в случае возврата при обратной пересылке ответственность за сохранность работы при транспортировке через СДЭК несёт покупатель).